Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. General

Estos términos rigen el uso del sitio web de PHYTO 365 (phytostore365.com) y cualquier pedido realizado a través del mismo. Al usar este sitio web, aceptas estos términos. El sitio web es operado por Phyto Essential Oils Ltd, registrada en Inglaterra y Gales (Nº de Empresa 07819825).

2. Productos

Todos los productos son aceites esenciales 100% puros diseñados para aromaterapia, ambientación del hogar y rutinas de cuidado personal (cuando se diluyen correctamente). Realiza siempre una prueba de parche antes del primer uso.

3. Pedidos y Muestras

Las solicitudes de muestras están sujetas a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar el número de muestras gratuitas por hogar. Los pedidos pagados se confirman por email y se envían en 3-5 días laborables para entregas en la UE.

4. Precios y Pago

Todos los precios se muestran en EUR (€) e incluyen IVA cuando corresponda. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito y PayPal. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

5. Envío

Realizamos envíos a toda la UE y el Reino Unido. El envío estándar a España y Europa continental tarda 3-5 días laborables. Envío gratuito en pedidos superiores a 30€. Los costes de envío se calculan en el checkout para pedidos inferiores a 30€.

6. Devoluciones y Reembolsos

Tienes 14 días desde la recepción para devolver productos sin abrir para un reembolso completo, de acuerdo con la normativa de protección al consumidor de la UE. Para iniciar una devolución, contáctanos en support@phytostore365.com. Los productos abiertos no se pueden devolver por razones de higiene, salvo defectos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web — textos, imágenes, logotipos, diseños — es propiedad de Phyto Essential Oils Ltd y está protegido por la ley de derechos de autor. No puedes reproducir ni distribuir ningún contenido sin nuestro permiso escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Los aceites esenciales deben usarse según las indicaciones. Mantener fuera del alcance de los niños. No ingerir. Si estás embarazada, en período de lactancia o tienes alguna duda, te recomendamos consultar con un profesional cualificado antes de su uso.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

10. Contacto

Phyto Essential Oils Ltd
7-9 Station Road, Hesketh Bank, Preston, Lancashire, England, PR4 6SN
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